Диалог доплаты на сайте Такси

Обновил диалог доплаты водителю на сайте Такси 42. В часы пик желающих уехать бывает гораздо больше, чем водителей на линии. В это время служба такси старается уравновесить спрос надбавками к стоимости. Однако, такси в наше время — это не роскошь, а социально значимый сервис. Поэтому в Такси 42 такие надбавки не бывают большими. Чтобы сделать заказ привлекательнее для водителя клиент может самостоятельно добавить денег.

Часто клиентам бывает сложно выбрать размер доплаты. Это как с чаевыми в ресторане. Сколько отдать чтобы было не накладно для себя и приятно для официанта? Разница только в том, что в ресторане оплата идёт после ужина, а в такси стоимость поездки рассчитывается заранее.

Чтобы помочь клиенту определиться в диалоге доплаты есть готовые варианты: 30, 50, 70 и 100 рублей. Можно выбрать сумму, которая не ударит по кошельку. А можно воспользоваться опцией «Своя сумма» и ввести свой размер доплаты. Обычно так поступают при оплате наличными чтобы добить до круглой суммы и не искать мелочь.

Диалог доплаты перекочевал на сайт из мобильного приложения. Там варианты доплаты были сделаны обычными радиокнопками. А для сайта я оформил их тоже кнопками, но обычными. Только сделал их большими, яркими и даже снабдил их красивыми эмодзи. Они призваны подчеркнуть, что за любую сумму водитель и служба такси будут благодарны.

Изменилась и работа диалога: выбор доплаты стал на клик короче. Раньше нужно было кликнуть опцию, а затем кнопку «Принять». Теперь доплата принимается сразу по клику на опции. Обычно, если речь идёт о деньгах, то лишнее подтверждение выбора не помешает. Поэтому первоначальный вариант с двумя кликами был неплох. Однако, в данном случае суммы небольшие, и я отдал приоритет скорости и удобству работы.

По-моему новый диалог выглядит интереснее и лаконичнее. Сейчас на сайте временно работает вариант без эмодзи. Думаю, скоро мы их утвердим, и станет ещё лучше!

Отправить
Поделиться
Запинить

Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с использованием Cookie